El reciente Barómetro Sanitario 2025, elaborado por el Ministerio de Sanidad en colaboración con el Centro de Investigaciones Sociológicas, ha arrojado resultados sorprendentes sobre la percepción de la ciudadanía respecto al sistema sanitario en España. Este estudio, basado en 2.318 entrevistas telefónicas realizadas en julio de 2025, destaca la confianza que los ciudadanos tienen en la sanidad pública, incluso aquellos que cuentan con un seguro médico privado.
### La Confianza en el Sistema Sanitario Público
Uno de los hallazgos más significativos del Barómetro es que el 61,4% de las personas con seguro médico privado creen que recibirían un mejor tratamiento en la sanidad pública en caso de enfrentar un problema de salud grave. Este dato pone de manifiesto la percepción de calidad y seguridad que ofrece el Sistema Nacional de Salud, consolidándose como una referencia incluso para aquellos que tienen acceso a servicios privados.
A pesar de que el 52,5% de la población general valora positivamente el funcionamiento del sistema sanitario, se ha observado un ligero descenso en comparación con la primera oleada de 2025, donde la cifra alcanzaba el 53,9%. La puntuación media de satisfacción general se sitúa en 6,02 sobre 10, una leve disminución respecto a los 6,13 puntos del año anterior. Sin embargo, es importante señalar que aquellos que han utilizado efectivamente los servicios públicos de salud tienden a mostrar una alta satisfacción.
### Evaluación de los Servicios Sanitarios
En el ámbito de la Atención Primaria, el 78,5% de los pacientes atendidos valoraron positivamente la atención recibida, aunque esta cifra ha disminuido respecto al 82,4% del año anterior. En cuanto a la atención hospitalaria, la valoración positiva se sitúa en el 77,8%, en comparación con el 81,7% en 2024. Para aquellos que han estado ingresados en un hospital, la satisfacción se mantiene en un 78,4%, una ligera caída desde el 81,4% del año anterior.
Los servicios de urgencias también han recibido una valoración favorable del 73,5% de sus usuarios, cifra que se mantiene estable en comparación con el año anterior. En el área de salud mental, el 74,9% de los pacientes atendidos en la sanidad pública afirmaron que la atención recibida fue acorde a sus expectativas o incluso mejor.
El Barómetro Sanitario 2025 también ha puesto de relieve un aumento en el uso de herramientas digitales en el ámbito sanitario. Un 35% de la población ha accedido a su historia clínica electrónica, un incremento respecto al 32,8% en 2024. Además, el uso de la receta electrónica interoperable fuera de la comunidad autónoma ha alcanzado el 20,6%, lo que representa un aumento de 1,2 puntos en comparación con el año anterior. Por otro lado, el 52,2% de la ciudadanía cuenta con un certificado electrónico, y el 52,1% de las personas atendidas en atención primaria han realizado alguna consulta telefónica, con un nivel de satisfacción que ha crecido hasta el 68,9%.
### Acceso a Pruebas Diagnósticas
Una de las novedades más destacadas de este Barómetro es la inclusión de información sobre la realización de pruebas diagnósticas en el último año debido a nuevos problemas de salud. El estudio revela que el 19,2% de la población adulta se ha sometido a una ecografía, el 13,7% a un TAC, el 12,1% a una resonancia magnética y el 4,3% a una colonoscopia. En cuanto a los tiempos de espera, las colonoscopias presentan el mayor tiempo medio de espera, con 158 días, seguidas de las resonancias (117 días), las ecografías (66 días) y los TAC (60 días).
En términos de rapidez de acceso, el 56,7% de las ecografías, el 50,3% de los TAC, el 46,7% de las resonancias y el 34% de las colonoscopias se realizaron en menos de un mes desde su indicación. Este es el primer año en que se mide este indicador, lo que proporciona una referencia inicial para evaluar la accesibilidad a pruebas diagnósticas en futuras ediciones del estudio.
Otros datos relevantes del informe indican que el 17,7% de la población ha requerido atención sanitaria por motivos de salud mental o malestar emocional en el último año. En el ámbito de la Atención Primaria, el tiempo medio de espera para obtener una cita con el médico de familia supera los ocho días (8,85), y el 71,2% de los encuestados ha tenido que esperar más de un día debido a la falta de disponibilidad previa.
